Privacy Policy

INFORMATIVA E CONSENSO AL
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Ai sensi del Regolamento Ue 2016/679, GDPR (General Data Protection Regulation) e del decreto legislativo 101/2018 di recepimento dello stesso all’interno del Codice della Privacy (D.lgs. 196/2003)

Il nuovo Regolamento UE per la protezione dei dati personali n. 679/16 (GDPR) ha la finalità di garantire che il trattamento dei Suoi dati personali si svolga nel rispetto dei diritti delle libertà fondamentali e della dignità delle persone, con particolare riferimento alla riservatezza e all’identità personale.
Tale normativa europea deve essere coordinata con il nuovo Codice della Privacy adottato dal legislatore italiano in recepimento delle norme e dei principi contenuti nel GDPR – Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196, recante “Codice della Privacy” aggiornato con le modifiche apportate dal Decreto di adeguamento al GDPR (Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101) e dal D.M. 15 marzo 2019.
Pertanto è nostro dovere informarLa sulla nostra policy in materia di privacy.
La società Foxwin S.r.l. s.b., con sede legale in Via Jacopo Linussio, 51 33100 Udine (Ud), Partita Iva: 02871180309, in persona del suo legale rappresentante protempore, il sig. Causero Filippo, codice fiscale: CSRFPP88A18C758P e il sig. Lorenzo D’Andrea, codice fiscale: DNDLNZ88A30L483U, indirizzo email: info@foxwin.
eu, pec: foxwin@pec.it, legali rappresentante della società titolare del trattamento dei dati personali, la informa, ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 13-14 Gdpr che i suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:

1. Titolari del trattamento

L’e-commerce di Smart Engagement Network è di proprietà delle seguenti società:

• La società Foxwin S.r.l. s.b., con sede legale in Via Jacopo Linussio, 51 33100 Udine (Ud), Partita Iva: 02871180309, in persona del suo legale rappresentante pro-tempore, il sig. Causero Filippo, codice fiscale: CSRFPP88A18C758P e il sig.
  Lorenzo D’Andrea, codice fiscale: DNDLNZ88A30L483U, indirizzo email: info@foxwin.eu, pec: foxwin@pec.it,
  Via Stiria, 36 – 33100 – Udine
• La società DOF S.r.l., con sede legale in Via del Cotonificio, 129 – 33100 Udine (Ud), Partita Iva: 01993630308, in persona del suo legale rappresentante protempore, il sig. Rinaldi Alessandro, codice fiscale: RNLLSN72S29E098S, indirizzo email: scrivici@dofconsulting.it, pec: dof@pec.it,
  
  Entrambe le società curano lo sviluppo, l’implementazione e la manutenzione della piattaforma in oggetto ed entrambe le società, quindi, tratteranno i dati personali degli utenti che utilizzano la stessa.
  Al fine di regolare i rapporto di co-titolarità le due società hanno sottoscritto opportuno contratto di co-titolarità.

2. Oggetto del trattamento

Il Titolare tratta i dati personali, identificativi (ad esempio nome, cognome, ragione sociale, e-mail) – in seguito “dati personali” o anche “dati” – da Lei comunicati al fine di ottenere i servizi offerti con l’utilizzazione del sito smartengagement.it, ovvero per inviarLe comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing a seguito
della Sua iscrizione alla newsletter, nonché per inviarLe comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing da parte di soggetti terzi partner commerciali di Foxwin S.r.l., qualora abbia espresso un Suo consenso a tali comunicazioni.

3. Finalità del trattamento

I Suoi dati personali sono trattati:
A) senza il Suo consenso espresso (ex art. 6, c.1 GDPR, nonché art. 24 Codice Privacy) per le seguenti finalità di servizio:

• concludere i contratti per i servizi del Titolare;
• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
• esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

B) solo previo Suo specifico e distinto consenso (ex art. 7 GDPR, nonché art. 23 Codice Privacy), per le seguenti finalità di marketing:

• inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni
  commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e
  rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
• inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali
  e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partners).

4. Modalità di trattamento

Ai sensi dell’art. 5 GDPR il trattamento dei Suoi Dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e potrà essere effettuato anche attraverso modalità automatizzate atte a memorizzarli, gestirli e trasmetterli (per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e all’art. 4 Codice Privacy) ed avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza tramite l’utilizzo di idonee
procedure che evitino il rischio di perdita, accesso non autorizzato, uso illecito e diffusione.
I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che digitale.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le finalità di servizio ed obblighi imposti dalla legge.

5. Comunicazione dei dati

Dei dati potranno venire a conoscenza gli altri lavoratori dipendenti e collaboratori del Titolare nella loro qualità di incaricati e/o responsabili del trattamento dei medesimi, nonché potranno essere visualizzati anche dal soggetto esterno che sovrintende il nostro sistema informatico e che la nostra struttura ha provveduto a nominare
responsabile esterno; i Suoi dati potranno altresì essere comunicati alle società e/o studi professionali che prestano – in outsourcing – attività di assistenza, consulenza o collaborazione al Titolare del trattamento, in materia contabile, amministrativa, fiscale, legale, tributaria e finanziaria, a pubbliche amministrazioni per lo svolgimento
delle funzioni istituzionali nei limiti stabiliti dalla legge o dai regolamenti e a terzi fornitori di servizi cui la comunicazione sia necessaria per l’adempimento delle prestazioni oggetto del contratto, qualora venisse a noi affidato un incarico che richiedesse il loro intervento.
Senza la necessità di un espresso consenso ex art. 6, c.1 GDPR, il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 3.A) a Organismi di vigilanza, Autorità giudiziarie, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette.
I Suoi dati non saranno in alcun modo diffusi.
É Suo diritto richiedere la lista completa dei soggetti nominati responsabili esterni del trattamento, come da paragrafi precedenti; la lista è conservata negli Uffici amministrativi presso la sede della società e potrà essere visionata mediante semplice richiesta presso detti uffici ovvero a mezzo richiesta e-mail da inviare all’indirizzo di
posta elettronica privacy@foxwin.eu.

6. Tempi di conservazione

I Suoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario all’espletamento dei rapporti sussistenti tra le parti e comunque non per oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto in essere di erogazione del servizio come da obbligo di legge.
Decorso tale periodo di conservazione, i Dati saranno distrutti e/o cancellati.
I dati acquisiti a seguito di Suo consenso espresso per finalità di marketing e invio di comunicazioni commerciali saranno trattenute sino per un periodo di tempo pari a 2 anni e in ogni caso potranno essere sempre cancellate a seguito di opposizione da parte dell’interessato, ovvero a seguito della revoca del consenso.

7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto a rispondere

Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi richiesti.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui al punto 2.A).

8. Descrizione del trattamento e ambito del trattamento nell’utilizzo di smartengagement.it

Ogniqualvolta si acceda al nostro sito web, il nostro sistema raccoglie automaticamente dati e informazioni dal sistema informatico del computer che accede; vengono raccolti i seguenti dati: protocollo Internet, indirizzo IP, URL del sito web di riferimento da cui è stato richiesto il file, data e ora di accesso, tipo di browser e sistema operativo, pagina visitata, quantità di dati trasferiti, stato di accesso (file trasferito, file non trovato ecc.), durata e frequenza di utilizzo.
I dati sono anche memorizzati nei file di registro del nostro sistema. I dati non vengono memorizzati unitamente ad altri dati personali dell’utente.
Se si verifica un errore durante l’utilizzo dei nostri Servizi e desideriamo rettificarlo, potremmo anche raccogliere altri dati richiedendo all’utente la comunicazione dei propri dati al fine di rettificare il problema di utilizzo della applicazione web.
Le finalità del trattamento effettuato sono le seguenti: la memorizzazione temporanea dell’indirizzo IP dell’utente è necessaria per fornire i servizi richiesti dal device utilizzato dall’utente.
La memorizzazione nei file di registro è necessaria per il funzionamento dei servizi, ottimizzazione del sito sicurezza dello stesso e vengono utilizzati a fini statistici.
I Titolari del trattamento conserveranno i predetti dati per un periodo massimo di giorni 90 allo scopo di monitorare la conformità con i termini di utilizzo del sito stesso al fine di evitare abusi o risolvere eventuali segnalazioni di problematiche riscontrate.
Tali dati potranno essere messi a disposizione delle autorità inquirenti in caso di richeista delle stesse per finalità di sicurezza pubblica o per motivi giudiziari.
L’indirizzo IP e i file di registro saranno completamente cancellati al termine del periodo di conservazione, a meno che non siano soggetti ad obblighi di conservazione previsti dalla legge o siano oggetto di interesse nell’ambito di procedimenti penali in corso o di indagini sull’uso illecito.
In tutti questi casi la base giuridica del trattamento per la memorizzazione temporanea dei predetti dati è l’art. 6, n. 1f del GDPR (reg. EU 679/2016): il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.
La raccolta dei predetti dati è funzionale al buon esito dell’erogazione dei servizi offerti dalla applicazione Web, in caso di opposizione da parte dell’utente tali servizi non potranno essere resi.

9. Descrizione del trattamento e ambito del trattamento per la richiesta di report a seguito dell’utilizzo di smartengagement.it

Al termine del pagamento, il sito Le permette, mediante un modulo di contatto, di richiedere la ricevuta o la fattura.
I dati immessi nella maschera di input verranno trasmessi a noi e memorizzati. Questi dati sono i seguenti: nome, cognome, azienda e indirizzo mail, codice fiscale.
Inoltre, al momento dell’invio del messaggio, vengono memorizzati i seguenti dati: indirizzo IP dell’utente, data e ora di invio.
Si rimanda alla presente informativa sulla privacy per quanto riguarda il trattamento dei dati relativamente alla richiesta dei servizi offerti dalla nostra applicazione web.

10. Iscrizione alla newsletter

Per ricevere la newsletter riguardante le attività svolte dai titolari del trattamento dovrà esprimere il proprio consenso al trattamento dei dati così effettuato.
La newsletter, ad esempio non esaustivo, potrà contenere messaggi commerciali, di marketing diretto e indiretto, offerte commerciali, aggiornamenti, notizie e novità, descrizione e presentazione di prodotti forniti dai titolari del trattamento e che si ritengono di interesse per l’utente vista l’esperienza vissuta con la navigazione del sito smartengagement.it.
L’invio e la ricezione della newsletter dipendono dal consenso dell’utente: tale consenso è sempre revocabile mediante l’utilizzo del link di cancellazione disponibile alla fine di ogni newsletter, ovvero scrivendo una mail a privacy@foxwin.eu.

11. Utilizzo dei Cookies

Si rimanda alla pagina cookies policy e informativa cookies.

12. Trasferimento di dati personali a terze parti

I titolari del trattamento trasferiranno i tuoi dati personali a terze parti, ossia a società che collaborano con i titolari del trattamento, solo qualora vi sia stato un Suo espresso consenso sul punto.
Detto consenso potrà sempre essere revocato mediante l’invio di una mail all’indirizzo info@foxwin.eu

12a. Google Analytics

smartengagement.it utilizza il servizio “Google Analytics”, fornito da Google Ireland Ltd. (Gordon House, 4 Barrow Street, Dublin, Ireland) per l’analisi dell’uso del sito web da parte degli utenti. Il servizio utilizza i “cookie”, file di testo memorizzati sul dispositivo. Le informazioni raccolte dai cookie vengono solitamente inviate a un server di Google e lì archiviate.
Questo sito da uso dell’anonimizzazione IP. L’indirizzo IP degli utenti all’interno degli Stati membri dell’UE e dello Spazio economico europeo viene abbreviato. Questa abbreviazione elimina il riferimento personale al tuo indirizzo IP. In base al contratto di elaborazione dati, che i titolari hanno sottoscritto con con Google, Google utilizza
le informazioni raccolte per analizzare l’utilizzo e l’attività del sito web e per fornire servizi relativi all’utilizzo di Internet.
In tutti questi casi la base giuridica del trattamento per la memorizzazione temporanea dei predetti dati è l’art. 6, n. 1f del GDPR (reg. EU 679/2016): il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell’interessato che richiedono la protezione dei dati personali, in particolare se l’interessato è un minore.
Google utilizza queste informazioni per nostro conto al fine di analizzare l’utilizzo del sito, redigere rapporti sulle attività del sito e fornire altri servizi relativi al sito e all’utilizzo di Internet. L’indirizzo IP trasmesso dal tuo browser tramite Google Analytics non è integrato ad altri dati di Google.
I dati verranno conservati da Google per 26 mesi; in ragione della abbreviazione degli indirizzi IP, non verranno memorizzati dati personali.
Lei può impedire la memorizzazione dei cookie sul Suo dispositivo configurando il tuo browser di conseguenza. Non vi sono garanzie che sarai in grado di fruire pienamente di tutte le funzionalità del sito se il browser non consente i cookie. Ha inoltre la possibilità di utilizzare un plug-in del browser per impedire che le informazioni
raccolte dai cookie (incluso il tuo indirizzo IP) vengano inviate e utilizzate da Google.
Il plug-in richiesto è disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Ulteriori informazioni sulle modalità di utilizzo dei tuoi dati da parte di Google sono disponibili qui: https://support.google.com/analytics/answer/6004245.

13. Diritti dell’interessato

Lei ha diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai dati che la riguardano, la loro rettifica o la cancellazione, l’integrazione dei dati incompleti, la limitazione del trattamento; di ricevere i dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico; di revocare il consenso eventualmente prestato relativamente al trattamento dei Suoi dati sensibili in qualsiasi momento ed opporsi in tutto od in
parte, all’utilizzo dei dati; di proporre reclamo all’Autorità, nonché di esercitare gli altri diritti a Lei riconosciuti ai sensi degli artt. 15-22 Regolamento UE n.679/16 e art. 7 D.Lgs. 196/03 e successive modifiche.

14. Modalità di esercizio dei diritti

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una e-mail all’indirizzo di posta elettronica: privacy@foxwin.eu.
L’interessato ha diritto a proporre reclamo presso un’Autorità di controllo.
Qualora non fosse più interessato alle comunicazioni dei Titolari del trattamento e volesse cancellare la Sua iscrizione alla newsletter, potrà farlo cliccando sul link “cancellazione” presente in fondo a ciascuna e-mail inviata o inviando una e-mail all’indirizzo: privacy@foxwin.eu

15. Titolare del trattamento, Responsabili ed incaricati

I titolari del trattamento, come sopra identificati al punto 1 Titolare del trattamento si avvale di incaricati del trattamento interni ed esterni nominati per il raggiungimento delle finalità specificate al punto 2 (finalità tecniche legate all’erogazione del servizio, finalità commerciali).
L’elenco aggiornato dei responsabili, degli incaricati al trattamento, dei Contitolari e dei destinatari dei dati è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento e potrà essere visionato a semplice richiesta.

16. Comunicazioni commerciali

Dal momento in cui Lei decide di avvalersi dei nostri servizi potremmo utilizzare le Sue informazioni di contatto per inviarLe comunicazioni commerciali e notifiche relative a nuovi servizi offerti dai Titolari del trattamento che riteniamo possano essere di Suo interesse.
Per disattivare la ricezione di e-mail promozionali, si prega di seguire le istruzioni riportate nelle e-mail stesse oppure di inviare una comunicazione all’indirizzo privacy@foxwin.eu

17. Modifiche

La presente informativa potrebbe essere soggetta a modifiche. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte dei titolari del trattamento questi avviseranno l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulle proprie pagine.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In questa sezione si riportano i diritti concessi e azionabili dallo stesso interessato a tutela dei propri dati personali ex artt. 15-22 del Regolamento UE n.679/16

Art. 15 (Diritto di accesso), art. 16 (Diritto di rettifica)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:

1. le finalità del trattamento;
2. le categorie di dati personali in questione;
3. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
4. il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
5. l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al Titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
6. il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
7. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.

Art. 17 – Diritto alla cancellazione («Diritto all’oblio»)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo e il Titolare del trattamento ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali, se sussiste uno dei motivi seguenti:

1. i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
2. l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’art. 6, par. 1, lettera a), o all’art. 9, par. 2, lettera a), e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento;
3. l’interessato si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21, par. 1, e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’art. 21, par. 2;
4. i dati personali sono stati trattati illecitamente;
5. i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il Titolare del trattamento;
6. i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione di cui all’art. 8, par. 1 del Reg. UE n.679/16.

Art. 18 – Diritto di limitazione di trattamento

L’interessato ha il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando ricorre una delle seguenti ipotesi:

1. l’interessato contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
2. il trattamento è illecito e l’interessato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
3. benché il Titolare del trattamento non ne abbia più bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
4. l’interessato si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21, par. 1, Reg UE n.679/16 in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del Titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Art. 20 – Diritto alla portabilità dei dati

L’interessato ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un Titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del trattamento.

Art. 21 – Diritto di opposizione

L’interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare o qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing diretto (compresa la profilazione), al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Il Titolare del trattamento si astiene dal trattare ulteriormente i dati personali salvo che egli dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell’interessato oppure per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

Revoca del consenso al trattamento

Le è riconosciuta la facoltà di revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati personali, inviando una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@foxwin.eu.
A seguito dell’invio della e-mail riceverà un messaggio che le consentirà di cancellare o modificare i suoi dati in autonomia.
Se desidera avere maggiori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali, ovvero esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR, può inviare una e-mail al seguente indirizzo di posta elettronica: privacy@foxwin.eu.